Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA

¡Gracias por comprar en Nuvia! A continuación se detallan los términos y condiciones que componen nuestra Política de Envío.

PLAZO DE TRAMITACIÓN DEL PEDIDO

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables. Los pedidos no se procesan, expiden ni entregan durante fines de semana ni festivos nacionales o locales. En periodos de gran volumen de pedidos, los envíos pueden experimentar demoras de unos pocos días. Por favor, prevea días adicionales de tránsito para la entrega final.

TARIFAS DE ENVÍO Y PLAZOS ESTIMADOS DE ENTREGA

Los gastos de envío correspondientes a su pedido se calcularán y mostrarán de forma desglosada en la pantalla de pago (checkout).

• Envío Estándar: El plazo de entrega estimado oscila entre 1 y 3 semanas (de 7 a 21 días laborables), en función de su ubicación y de los trámites aduaneros locales pertinentes.

Pueden producirse retrasos puntuales en la entrega derivados de incidencias logísticas ajenas, condiciones meteorológicas adversas o gestiones de despacho en aduanas.

CONFIRMACIÓN DE ENVÍO Y SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su paquete haya salido de nuestras instalaciones, el cual incluirá su(s) correspondiente(s) número(s) de seguimiento. La información de rastreo suele activarse y mostrar actualizaciones en un plazo de 24 a 48 horas.

ADUANAS, ARANCELES E IMPUESTOS

Nuvia no asume responsabilidad alguna por aranceles, tasas aduaneras ni impuestos adicionales aplicados a su pedido. Todos los costes devengados durante el transporte o tras la entrega correrán por cuenta y cargo exclusivo del cliente (aranceles, impuestos locales, etc.).

CONTACTO

Si tiene alguna consulta relativa al estado de su envío, póngase en contacto con nosotros a través de oguzhanbicer54@gmail.com.